Versand

1. Versanddienstleister & Versicherung

Alle Bestellungen werden versichert mit DHL GoGreen versendet und beinhalten eine vollständige Sendungsverfolgung bis zur Haustür.

2. Lieferzeiten*

Zielort	Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland	DHL Standard	2–4 Werktage
EU	DHL Standard	2–8 Werktage
International	DHL Standard	7–12 Werktage

*Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich nur auf den reinen Versandweg und beinhalten nicht die Zeit, die wir zur Vorbereitung und Übergabe Ihres Pakets an DHL benötigen.

3. Versandkosten (versichert)

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch auf Grundlage des Gesamtgewichts des Pakets berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer DHL-Sendungsnummer, über die Sie den Versandstatus rund um die Uhr online verfolgen können.

5. Zölle & Steuern

Pakete, die außerhalb der EU versendet werden (z. B. in die USA), können Einfuhrzölle, Steuern oder sonstige Abgaben verursachen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde.

6. Unzustellbare Sendungen

Kann ein Paket aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben, Annahmeverweigerung oder fehlender Zolldaten nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich angefallenen Rücksende- oder Lagerkosten in Rechnung zu stellen.

7. Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt. Sollte etwas beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung und senden Sie Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts, damit wir eine Lösung veranlassen können.

8. Kontakt

Kundendienst

E-Mail: contact@plugraphics.com

Diese Versandrichtlinie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.